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易格SCRM

基于企业微信的客户增长、客户运营、客户转化,客户管理一站式营销运营平台。

首页 - 产品

互联网时代,用户的专注度下降,很容易被转移。通过私域反复触达,用更加精细的运营和周到的服务占领用户心智,可以让用户想要购买产品时就会不由自主地选择你。

私域导流效率低,获客成本高

产品品类策略跟不上

运营难度大,私域用户不活跃

粗放运营,缺乏数据支撑决策

不懂搭建运营团队,盲目招人

私域运营打法模糊,走弯路

功能全 升级快 私有化源码部署 全渠道客户融合

营销裂变
通过有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务裂变、抽奖裂变及好友裂变等多种线上裂变活动玩法,帮助企业短时间内获得更多客户资源。

01

渠道活码
支持一码多人,灵活排班,可以为每个二维码设置不同的标签规则,客户添加后,自动给客户打上该标签;个性化推送,一人一语;统计扫码数据,帮助企业分析渠道质量,了解客户来源。

02

聊天侧边栏
借助企业微信可扩展的聊天侧边栏,易格SCRM为用户提供客户CRM、内容引擎、发红包等众多便捷易用的营销工具,让商家在与客户的聊天过程中,就可以为客户提供个性化且完善的服务。

03

群发SOP标准化推送
系统拥有各种自定义标准化流程管理体系,提高私域拉新运营标准化程度。制定推送规则,系统自动提醒员工执行规则发送消息/群消息/朋友圈,有效触达客户。

04

多渠道数据整合
可支持订单绑定客户,绑定后,方便员工在与客户聊天侧边栏中查看到该客户的历史订单记录,关联订单为客户发送小红包,还可一键发送商品详细页给客户,帮助商家形成服务闭环,提升复购。

05

企业风控管理
会话存档,随时调取,保护企业资产; 自定义违规关键词,自动提醒上报违规内容,规范员工工作行为;
客户流失提醒、员工删除客户预警,企业内部可控管理。

06

自动打标签
根据客服与用户聊天记录,根据关键词规则,系统自动打上对应标签,轻松便捷地细分用户。同时结合人工打标签,更清晰刻画用户画像,成单更近一步。

07

数据分析
数据无限层级追踪:精细化数据分析,辅助运营者及时调整优化策略。
活动渠道区分:支持生成多个渠道链接,帮助监测各渠道的活动效果

08

提供私域运营全链路解决方案

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